Goiânia

Inscrições abertas para o workshop ‘Implantando a cultura de Customer Success’

O propósito é ensinar as empresas a difundir a cultura do Customer Success (Sucesso do Cliente) no ambiente empresarial. A ação será dias 4 e 5/10/19. Inscrições na loja virtual e Central de Relacionamento

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae Goiás), por meio de seu Escritório Regional Metropolitana I/Goiânia, realizará o workshop ‘Implantando a cultura de Customer Success ’, dias 4/10/19, das 19h às 23h, e 5/10/19, das 8h às 18h, no espaço Sebraelab, nesta capital.

A programação do workshop está voltada a estruturar, metrificar e difundir a cultura do Customer Success (SC) na empresa, transformando a retenção e sucesso de clientes em uma poderosa estratégia de crescimento. Os facilitadores desta ação serão o CTO Buzzlead, José Leonardo, e o Head de CS da Aviso Urgente, Eduardo Mamede.

Cenário atual aponta para economia estruturada em modelo de assinaturas e pagamentos recorrentes, Portanto, a retenção e entrega de sucesso aos clientes vem se tornando tão importante quanto adquirir novos clientes.

O valor do investimento é de R$ 150,00 e as inscrições devem ser feitas pela loja virtual ou pela Central de Relacionamento 0800 570 0800.

 

Serviço

Evento: workshop ‘Implantando a cultura do Customer Success’

Datas/horários: dia 4/10, das 19h às 23h. Dia 5/10, das 8h às 18h

Local: Sebraelab

Endereço: Avenida T-3, nº 1000, Setor Bueno, Goiânia (GO)

Inscrições: https://lojavirtual.sebraego.com.br/loja/ Central de Relacionamento 0800 570 0800  Imprensa: Adriana Lima (62) 3250-2236 / 99456-2491 / Wladimir Rocha (62) 3250-2325 / Cláudia Miranda (62) 3250-2249.